Итоги II Международной конференции "Контакт-центры: лучшие практики стран СНГ"
30 марта 2014
II Международная конференция "Контакт-центры: лучшие практики стран СНГ"
1 марта 2014
Сотрудники ОАО «Витебская бройлерная птицефабрика» приняли участие в бизнес-семинаре «Качественное обслуживание клиентов по телефону»
28 января 2014
Стандарты взаимодействия с клиентами – новый инструмент сотрудников медицинского колл-центра
26 января 2014
Мастер-класс: Автоматизация подбора персонала. Курс диагностики операторов с использованием речевых технологий и искусственного интеллекта: AiTutor
16 августа 2013
Мастер-класс: Оценка результатов бизнес-тренинга
10 августа 2013
Мастер-класс: Продающий колл-центр:развитие навыков успешных продаж при помощи телефонного общения
2 августа 2013
Мастер-класс: Мотивация в команде. Наука против стереотипов
20 июля 2013