Проект по стандартизации работы колл-центра ЗАСО "Белнефтестрах"
Итоги IV Международной конференции "Контакт-центр: эффективные модели развития"
Стали известны некоторые подробности регистрации колл-центров
Регистрация IP-АТС и колл-центров
Программа IV Международной конференции "Контакт-центр: эффективные модели развития"
Проект по обучению супервизоров в ОАО «Банковский процессинговый центр»
Деловые игры для ОАО "Савушкин продукт"
Проект для супервизоров ООО "БайТехСолюшн"