Мастер-класс: Оценка результатов бизнес-тренинга
Мастер-класс: Продающий колл-центр:развитие навыков успешных продаж при помощи телефонного общения
Мастер-класс: Мотивация в команде. Наука против стереотипов
Летние мастер-классы от Мастертелеком
«Мастертелеком» принимает участие в выставке «ТИБО 2013»
Итоги Первой Международной конференции «Контакт-центр: организация и управление. Опыт лидеров рынка стран СНГ»
Программа I Международной конференции "Контакт-центр: Организация и управление. Опыт лидеров рынка стран СНГ"
Итоги семинара: IT–технологии для customer service: внедрение CRM-систем, организация call-центра, SaaS-решения