Итоги VII Международной конференции "Контакт-центр: аналитика показателей и процессов в основе эффективного управления"
1 октября 2019
Программа VII Международной конференции "Аналитика показателей и процессов в основе эффективного управления"
16 мая 2019
Итоги VI Международной конференции "Контакт-центр: новые возможности в условиях цифровизации"
2 октября 2018
Программа VI Международной конференции "Контакт-центр: новые возможности в условиях цифровизации"
22 июля 2018
Контакт-центр и CRM-система в рамках единой IT-инфраструктуры и их интеграция. Oktell.
12 января 2018
Кол-центр и CRM-система в рамках единой IT-инфраструктуры и их интеграция. Mightycall.
10 января 2018
Итоги V Международной конференции "Контакт-центр: организация активных продаж"
26 сентября 2017
Программа V Международной конференции "Контакт-центр: организация активных продаж"
24 июля 2017