Кол-центр и CRM-система в рамках единой IT-инфраструктуры и их интеграция. Mightycall.
Итоги V Международной конференции "Контакт-центр: организация активных продаж"
Программа V Международной конференции "Контакт-центр: организация активных продаж"
Безопасность IP-телефонии: все, что вам нужно знать + 5 дельных советов по повышению безопасности, не требующих вложения денег
24 марта 2017 г. компания Мастертелеком выступила на партнерской конференции
1-3 марта 2017г. в Минске состоялся тренинг "Операционное управление контактным центром"
Проект по стандартизации работы колл-центра ЗАСО "Белнефтестрах"
Итоги IV Международной конференции "Контакт-центр: эффективные модели развития"