Что ждать от интеграции кол-центра и CRM?
Что общего между баром и кол-центром?
Читерство операторов на долгом удержании
IVR с распознаванием голоса
Пандемия COVID-19 - лучшее время для отказа от офиса
Роботизация распространенных запросов
Современный кол-центр позволяет бороться с распространением COVID-19
-5d6f340cbc9065682fd00247fe890c0d-7151f05edb767a447cf107976f3a99f4-thumb-280x200-crop.png)
Соблюдение стандартов обслуживания клиентов в нерабочее время